Hausnotruf unter Ihrer eigenen Marke – White-Label von DCO.
Bieten Sie Ihren Kunden einen modernen, digitalen Hausnotruf an – vollständig unter Ihrer eigenen Marke. Vom digitalen Antrag mit eSignatur bis zur Abrechnung liefert DCO Care OS das komplette operative Backend, während vorne durchgehend Ihr Name, Ihr Logo und Ihr Auftritt stehen.
Ihre Marke vorne, DCO als Motor dahinter.
White-Label bedeutet: Ihre Kunden sehen ausschließlich Ihre Marke – den Antrag, das Portal, die Kommunikation, die Unterlagen. Was sie nicht sehen, ist das komplexe operative Backend dahinter: die eKV-Genehmigung gegen die Kassen, der Geräteversand, die Aufschaltung auf eine zertifizierte Notrufleitstelle und die vorbereitete Abrechnung. Genau dieses Backend liefert DCO Care OS – erprobt an über 50.000 verarbeiteten Anträgen – damit Sie Ihre Marke aufbauen, statt Prozesse aufzubauen.
Ihr Auftritt, Ihre Marke
Antragsstrecke, Portal, Schreiben und Ansprache im Design Ihrer Marke – mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Ihrem Namen. Ein durchgehend digitaler, moderner Hausnotruf, den Ihre Kunden als Ihr Produkt erleben.
Das operative Backend
eKV-Einreichung und Genehmigung, Geräteversand, Aufschaltung auf eine zertifizierte Leitstelle, vorbereitete Abrechnung an die Abrechnungszentren sowie Rückholung und Mahnlauf – alles im Hintergrund, unter Ihrer Marke.
Vier Schritte – Ihr Name vorne, DCO im Backend.
Ihre Kunden durchlaufen einen durchgehend digitalen Prozess in Ihrem Markenauftritt. Im Hintergrund übernimmt DCO Care OS die operativen Schritte automatisiert.
Der Einstieg: papierlos, rechtssicher, in Ihrem Design.
Der digitale Antrag mit elektronischer Unterschrift ist das Herzstück des White-Label-Modells. Er ersetzt Papier, Fax und Postweg – und startet die automatisierte Strecke direkt beim ersten Kontakt mit Ihrem Kunden.
Was Sie unter Ihrer Marke anbieten – ohne es selbst zu bauen.
- Digitaler Hausnotruf-Antrag mit eSignatur in Ihrem Markenauftritt
- Neutrale Gerätevielfalt – das passende Gerät wird in der Beratung gewählt, nicht auf eine Marke festgelegt
- Automatische eKV-Einreichung und Genehmigung gegen die Kostenträger
- Geräteversand und Aufschaltung auf eine zertifizierte Notrufleitstelle
- Vorbereitete Abrechnung an azh/NOVENTI und diverse Abrechnungszentren
- Rückholung und automatisierter Mahnlauf nicht zurückgesandter Geräte
- Reporting und Kennzahlen zu Durchlauf, Genehmigungsquote und Beständen
Hinweis: Für den Betrieb als Leistungserbringer benötigen Partner in der Regel einen eigenen Vertrag mit den Kostenträgern sowie eine Präqualifizierung. DCO betreibt keine eigene Notrufleitstelle, sondern bindet zertifizierte Leitstellen an, und ist selbst nicht Abrechner, sondern bereitet die Abrechnung vor und übergibt sie an die Abrechnungszentren.
Marke aufbauen, statt Prozesse aufzubauen.
Schnell am Markt
Kein Aufbau von eKV-Strecke, Leitstellen-Anbindung oder Abrechnung. Sie starten mit einem erprobten Backend und konzentrieren sich auf Vertrieb und Marke.
Ihre Kundenbeziehung
Ihre Kunden bleiben Ihre Kunden. Der komplette Auftritt – Antrag, Kommunikation, Unterlagen – läuft unter Ihrer Marke, nicht unter der von DCO.
Skalierbar von Anfang an
Das Backend ist auf hohe Volumen ausgelegt – bis zu 500 Anträge pro Tag sind darstellbar. Ihr Wachstum wird nicht durch manuelle Prozesse gedeckelt.
White-Label Hausnotruf – Ihre Fragen
Was heißt White-Label beim Hausnotruf genau?
White-Label heißt, dass Sie den Hausnotruf unter Ihrer eigenen Marke anbieten, während DCO das operative Backend liefert. Ihre Kunden sehen ausschließlich Ihren Auftritt – Antrag, Portal, Kommunikation und Unterlagen in Ihrem Design. Die eKV-Genehmigung, der Geräteversand, die Leitstellen-Aufschaltung und die vorbereitete Abrechnung laufen im Hintergrund über DCO Care OS.
Wie funktioniert der digitale Antrag mit eSignatur?
Ihr Kunde füllt den Antrag digital in Ihrer Antragsstrecke aus und unterschreibt ihn per rechtssicherer elektronischer Signatur – am Telefon, Tablet oder Rechner. Der Antrag ist damit sofort verbindlich und startet ohne Medienbruch die automatisierte Strecke: Die Daten fließen direkt in eKV-Einreichung, Versand und Abrechnung, ohne dass etwas erneut abgetippt werden muss.
Wird mein Logo und Design verwendet?
Ja. Die Antragsstrecke, das Portal und die Kommunikation laufen in Ihrem Markenauftritt – mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Ihrer Ansprache. Für Ihre Kunden ist der Hausnotruf Ihr Produkt; DCO tritt nach vorne nicht in Erscheinung.
Brauche ich eigene Verträge mit den Kassen?
In der Regel ja. Für den Betrieb als Leistungserbringer benötigen Partner üblicherweise einen eigenen Vertrag mit den Kostenträgern sowie eine Präqualifizierung. Wir besprechen im Erstgespräch, welche Voraussetzungen in Ihrem Fall gelten und wie das White-Label-Modell dazu passt.
Welche Geräte kann ich unter meiner Marke anbieten?
Das Modell ist geräteneutral. Statt auf eine einzige Marke festgelegt zu sein, wird in der Beratung das passende Gerät gewählt – stationär oder mobil, für drinnen oder unterwegs. So können Sie Ihren Kunden die jeweils passende Lösung anbieten, statt einen Kompromiss verkaufen zu müssen.
Übernimmt DCO auch die Notrufleitstelle und die Abrechnung?
DCO betreibt keine eigene Notrufleitstelle, sondern bindet zertifizierte Leitstellen an, und ist selbst nicht Abrechner. Die Geräte werden auf eine zertifizierte Leitstelle aufgeschaltet, und die Abrechnung wird vorbereitet und an das gewählte Abrechnungszentrum (etwa über azh/NOVENTI) übergeben. So bekommen Sie den kompletten Prozess aus einer Hand, mit den passenden zertifizierten Partnern im Hintergrund.
DCO Care Solutions ist Dienstleister und Plattform für die Hausnotrufversorgung und bindet zertifizierte Notrufleitstellen sowie Abrechnungs- und Gerätepartner an. Angaben zu Volumen und Verfahren nach aktuellem Stand; maßgeblich sind die jeweiligen Regelungen der Kostenträger sowie die individuelle vertragliche Ausgestaltung.
Ihr Hausnotruf. Ihre Marke. Unser Backend.
Lassen Sie uns in einem kurzen Gespräch besprechen, wie Sie den Hausnotruf unter Ihrer eigenen Marke anbieten – mit digitalem Antrag, eSignatur und dem kompletten operativen Backend von DCO Care OS.