Hausnotruf unter Ihrer eigenen Marke – White-Label von DCO.
Bieten Sie Ihren Kunden einen modernen, digitalen Hausnotruf an – vollständig unter Ihrer eigenen Marke. Vom digitalen Antrag mit eSignatur bis zur Abrechnung liefert DCO Care OS das komplette operative Backend, während vorne durchgehend Ihr Name, Ihr Logo und Ihr Auftritt stehen. Ihre eigene Antragsstrecke ist dabei als Link in Minuten live – ohne IT-Projekt, ohne Entwicklungsaufwand.
White Label – einfach erklärt: Ihr Name vorne, unser Betrieb dahinter.
Sie kennen das Prinzip aus dem eigenen Geschäft: Die Hausmarke in der Apotheke kommt vom Hersteller, auf der Packung steht Ihr Name. Das Sanitätshaus führt Bandagen und Pflegeprodukte unter eigenem Etikett. Genau das ist White Label beim Hausnotruf: Ihre Kunden sehen Ihren Namen, Ihr Logo und Ihre Telefonnummer – auf der Werbung, auf Ihrer Website, in der Antragsstrecke, auf dem Antrag und im Willkommensschreiben. Den Betrieb dahinter – Antrag bei der Pflegekasse, Geräteversand, 24/7-Notrufleitstelle, Abrechnung – erledigt DCO. Gegenüber Ihren Kunden tritt DCO nicht in Erscheinung.
Warum sich das für Apotheken, Sanitätshäuser und Pflegedienste lohnt:
Ihr Kunde bleibt Ihr Kunde
Wer den Hausnotruf liefert, hat den monatlichen Kontakt zum Kunden und zu seinen Angehörigen. Bleibt die Versorgung bei Ihnen, bleiben Beratung, Vertrauen und das Folgegeschäft – Pflegehilfsmittel, Sanitätsbedarf, Rezepte – ebenfalls bei Ihnen.
Kein eigenes Backoffice
Sie brauchen weder Leitstelle noch Lager, weder Abrechnungsabteilung noch Software-Projekt. Ihr Aufwand im Alltag: den Antragslink oder QR-Code weitergeben – am Tresen, auf dem Flyer, auf der Website.
Die Vergütung läuft auf Ihren Namen
Die Pflegekasse vergütet die Versorgung an Sie als Leistungserbringer. Die Abrechnung übernimmt DCO auf Wunsch komplett – Sie sehen den Zahlungseingang, nicht den Papierkram.
Was Sie mitbringen: Kunden, Ihren Namen – und in der Regel eine Präqualifizierung als Hilfsmittelerbringer (viele Apotheken und Sanitätshäuser haben sie bereits). Alles andere liefert DCO. Was die Präqualifizierung für den Hausnotruf bedeutet.
Ihre Marke vorne, DCO als Motor dahinter.
White-Label bedeutet: Ihre Kunden sehen ausschließlich Ihre Marke – den Antrag, das Portal, die Kommunikation, die Unterlagen. Was sie nicht sehen, ist das operative Backend dahinter: die eKV-Genehmigung bei den Kassen, der Geräteversand, die Aufschaltung auf eine zertifizierte Notrufleitstelle und die GKV-Abrechnung. Genau dieses Backend liefert DCO Care OS – erprobt an über 100.000 verarbeiteten Anträgen – damit Sie Ihre Marke aufbauen, statt Prozesse aufzubauen.
Ihr Auftritt, Ihre Marke
White-Label-Antragsstrecke, Portal, Schreiben und Ansprache im Design Ihrer Marke – mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Ihrem Namen. Ein durchgehend digitaler, moderner Hausnotruf, den Ihre Kunden als Ihr Produkt erleben.
Das operative Backend
eKV-Einreichung und Genehmigung, Geräteversand, Aufschaltung auf eine zertifizierte Leitstelle, GKV-Abrechnung über das integrierte Abrechnungsmodul sowie Rückholung und Mahnlauf – alles im Hintergrund, unter Ihrer Marke.
Vier Schritte – Ihr Name vorne, DCO im Backend.
Ihre Kunden durchlaufen einen durchgehend digitalen Prozess in Ihrem Markenauftritt. Im Hintergrund übernimmt DCO Care OS die operativen Schritte automatisiert.
Viele Zugangswege. Ein zentraler Prozess.
Ob Werbung, Anruf, QR-Code oder Apothekenaufsteller: Jeder Zugangsweg mündet in dieselbe White-Label-Antragsstrecke unter Ihrer Marke – und damit in einen zentralen Prozess bis zu Versorgung und GKV-Abrechnung.
So sieht White Label in der Praxis aus: Die öffentliche Demo-Strecke Hausnotruf beantragen zeigt genau die Strecke, die Ihre Endkunden unter Ihrer Marke sehen – vom Online-Antrag mit e-Signatur bis zum fertigen Markenauftritt. Den kompletten Ablauf dahinter – von der ID-basierten Unterschrift über eKV und Leitstelle bis zur Abrechnung – zeigt So läuft die Versorgung Ihrer Endkunden.
Der Einstieg: papierlos, rechtssicher, in Ihrem Design.
Der digitale Antrag mit elektronischer Unterschrift ist das Herzstück des White-Label-Modells. Er ersetzt Papier, Fax und Postweg – und startet die automatisierte Strecke direkt beim ersten Kontakt mit Ihrem Kunden. Sie erhalten Ihre Antragsstrecke als eigenen Link – sofort einsetzbar auf Ihrer Website, im Vertrieb, im Callcenter oder in Kampagnen. Auf Wunsch mit mehreren Links pro Partner, damit jeder Antrag eindeutig seinem Kanal zugeordnet ist.
Was Sie unter Ihrer Marke anbieten – ohne es selbst zu bauen.
- Digitaler Hausnotruf-Antrag mit eSignatur in Ihrem Markenauftritt
- Neutrale Gerätevielfalt – das passende Gerät wird in der Beratung gewählt, nicht auf eine Marke festgelegt
- Automatische eKV-Einreichung und Genehmigung gegen die Kostenträger
- Eigene Antragsstrecke als Link – in Minuten live, auf Wunsch je Vertriebskanal ein eigener Link
- Geräteversand und Aufschaltung auf eine zertifizierte Notrufleitstelle
- GKV-Abrechnung über das integrierte Abrechnungsmodul – ab 0,35 € pro Datensatz und Monat, auf Wunsch inklusive Factoring
- Rückholung und automatisierter Mahnlauf nicht zurückgesandter Geräte
- Reporting und Kennzahlen zu Durchlauf, Genehmigungsquote und Beständen
Hinweis: Für den Betrieb als Leistungserbringer benötigen Partner in der Regel einen eigenen Vertrag mit den Kostenträgern sowie eine Präqualifizierung. DCO betreibt keine eigene Notrufleitstelle, sondern bindet zertifizierte 24/7-Leitstellen an. Die GKV-Abrechnung läuft über das integrierte Abrechnungsmodul von DCO Care OS; die Datensätze gehen an die angebundenen Abrechnungspartner.
Marke aufbauen, statt Prozesse aufzubauen.
Schnell am Markt
Kein Aufbau von eKV-Strecke, Leitstellen-Anbindung oder Abrechnung. Sie starten mit einem erprobten Backend und konzentrieren sich auf Vertrieb und Marke.
Ihre Kundenbeziehung
Ihre Kunden bleiben Ihre Kunden. Der komplette Auftritt – Antrag, Kommunikation, Unterlagen – läuft unter Ihrer Marke, nicht unter der von DCO.
Skalierbar von Anfang an
Das Backend ist auf hohe Volumen ausgelegt – bis zu 750 Anträge pro Tag sind darstellbar. Ihr Wachstum wird nicht durch manuelle Prozesse gedeckelt.
Die White-Label-Strecke ist die sichtbarste Schicht der Hausnotruf-Infrastruktur – dahinter laufen eKV, Logistik, Leitstellenanbindung und Abrechnung im selben System.
White-Label Hausnotruf – Ihre Fragen
Was heißt White-Label beim Hausnotruf genau?
White-Label heißt, dass Sie den Hausnotruf unter Ihrer eigenen Marke anbieten, während DCO das operative Backend liefert. Ihre Kunden sehen ausschließlich Ihren Auftritt – Antrag, Portal, Kommunikation und Unterlagen in Ihrem Design. Die eKV-Genehmigung, der Geräteversand, die Leitstellen-Aufschaltung und die GKV-Abrechnung laufen im Hintergrund über DCO Care OS.
Wie schnell ist die eigene Antragsstrecke live?
In Minuten: Sie erhalten Ihre White-Label-Antragsstrecke als eigenen Link und können sofort Anträge entgegennehmen – ohne IT-Projekt und ohne Entwicklungsaufwand. Auf Wunsch erhält jeder Vertriebskanal einen eigenen Link – Website, Außendienst, Callcenter oder Kampagne – sodass jeder Antrag eindeutig seinem Kanal zugeordnet ist.
Wie funktioniert der digitale Antrag mit eSignatur?
Ihr Kunde füllt den Antrag digital in Ihrer Antragsstrecke aus und unterschreibt ihn per rechtssicherer elektronischer Signatur – am Telefon, Tablet oder Rechner. Der Antrag ist damit sofort verbindlich und startet ohne Medienbruch die automatisierte Strecke: Die Daten fließen direkt in eKV-Einreichung, Versand und Abrechnung, ohne dass etwas erneut abgetippt werden muss.
Wird mein Logo und Design verwendet?
Ja. Die Antragsstrecke, das Portal und die Kommunikation laufen in Ihrem Markenauftritt – mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Ihrer Ansprache. Für Ihre Kunden ist der Hausnotruf Ihr Produkt; DCO tritt nach vorne nicht in Erscheinung.
Brauche ich eigene Verträge mit den Kassen?
In der Regel ja. Für den Betrieb als Leistungserbringer benötigen Partner üblicherweise einen eigenen Vertrag mit den Kostenträgern sowie eine Präqualifizierung. Wir besprechen im Erstgespräch, welche Voraussetzungen in Ihrem Fall gelten und wie das White-Label-Modell dazu passt.
Welche Geräte kann ich unter meiner Marke anbieten?
Das Modell ist geräteneutral. Statt auf eine einzige Marke festgelegt zu sein, wird in der Beratung das passende Gerät gewählt – stationär oder mobil, für drinnen oder unterwegs. So können Sie Ihren Kunden die jeweils passende Lösung anbieten, statt einen Kompromiss verkaufen zu müssen.
Übernimmt DCO auch die Notrufleitstelle und die Abrechnung?
Ja – beides ist Bestandteil der Strecke. Die Geräte werden auf eine zertifizierte 24/7-Notrufleitstelle aufgeschaltet, und die GKV-Abrechnung läuft über das integrierte Abrechnungsmodul von DCO Care OS – ab 0,35 € pro Datensatz und Monat, auf Wunsch inklusive Factoring. So bekommen Sie den kompletten Prozess aus einer Hand.
DCO Care Solutions ist Dienstleister und Plattform für die Hausnotrufversorgung und bindet zertifizierte Notrufleitstellen sowie Abrechnungs- und Gerätepartner an. Angaben zu Volumen und Verfahren nach aktuellem Stand; maßgeblich sind die jeweiligen Regelungen der Kostenträger sowie die individuelle vertragliche Ausgestaltung.
Ihr Hausnotruf. Ihre Marke. Unser Backend.
Lassen Sie uns in einem kurzen Gespräch besprechen, wie Sie den Hausnotruf unter Ihrer eigenen Marke anbieten – mit digitalem Antrag, eSignatur und dem kompletten operativen Backend von DCO Care OS.