Ein ERP verwaltet. DCO betreibt.
Ein ERP verwaltet Datensätze. Ein Fulfillment-Dienstleister versendet Geräte. Eine Leitstelle nimmt Notrufe an. Ein Abrechnungsdienstleister reicht Datensätze ein. DCO Care OS verbindet all das zu einer betriebenen Strecke – vom Antrag bis zur Auszahlung, unter Ihrer Marke.
Der Zugangsknoten zwischen Marktpartnern und Ihrer Marke
Gerätehersteller, 24/7-Leitstellen und der digitale eKV-Eingang laufen im DCO Care OS zusammen – orchestriert bis zu Ihnen als Leistungserbringer und Ihren Endkunden.
Kategorien im Vergleich: Wer deckt was ab?
Kein Anbieter-Ranking – ein Kategorien-Vergleich. Jede dieser Lösungen hat ihre Berechtigung. Die Frage ist, wie viele davon Sie parallel steuern wollen.
| Klassisches ERP | Fulfillment-Dienstleister | Leitstelle | Abrechnungsdienstleister | DCO Care OS | |
|---|---|---|---|---|---|
| White-Label-Antragsstrecke & e-Signatur | – | ○ | – | – | ✓ |
| Digitaler eKV / Genehmigungsverfahren | – | ○ | – | ○ | ✓ |
| Geräte & Logistik: Versand, Retoure, Reinigung | – | ✓ | – | – | ✓ |
| 24/7-Leitstelle inkl. An- und Abmeldung | – | – | ✓ | – | ✓ |
| Welcomecall & Kunden-/Gerätesupport | – | ○ | ○ | – | ✓ |
| GKV-Abrechnung inkl. Factoring | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Absetzungsmanagement | – | – | – | ○ | ✓ |
| Frei konfigurierbare KPIs & proaktive Berichte | ○ | – | – | – | ✓ |
| Finanzierungsmodelle für Geräte & Wachstum | – | – | – | – | ✓ |
| White Label & Skalierung unter eigener Marke | – | ○ | – | – | ✓ |
✓ fester Bestandteil · ○ teilweise bzw. je nach Anbieter · – nicht Kern des Angebots. Kategorien-Vergleich ohne Anbieterbezug; maßgeblich ist das jeweilige Einzelangebot.
Jede Kategorie kann etwas – keine betreibt Ihre Strecke
Stärke: Stammdaten, Aufträge, Buchhaltung. Grenze: Es bildet den Hausnotruf-Prozess nicht ab – eKV, Leitstellen-Ummeldung, Gerätekreislauf und Absetzungen bleiben Handarbeit.
Stärke: Lager, Versand, Retoure. Grenze: Was vor und nach dem Paket passiert – Antrag, Genehmigung, Abrechnung, Kundenkontakt – liegt weiter bei Ihnen.
Stärke: 24/7-Notrufannahme. Grenze: Sie ist ein Baustein der Versorgung, nicht deren Steuerung – An- und Abmeldungen, Geräte und Abrechnung müssen orchestriert werden.
Stärke: Datensätze einreichen, Factoring. Grenze: Er sieht nur das Ende der Kette – Absetzungsursachen entstehen vorher, im Prozess.
DCO Care OS setzt darüber an: Ein Vertrag, ein Prozess, eine Plattform – geräteoffen, leitstellenunabhängig, mit GKV-Abrechnung ab 0,56 € pro Datensatz und Monat inklusive Factoring. Auf Wunsch gehören auch Finanzierungsmodelle für Geräte und Wachstum dazu – sprechen Sie uns an.
Häufige Fragen
Ersetzt DCO Care OS mein ERP?
Für die Hausnotruf-Strecke: ja. DCO Care OS betreibt den kompletten Prozess vom Antrag bis zur Abrechnung. Bestehende Systeme und Portale lassen sich über APIs anbinden.
Bin ich an bestimmte Geräte oder Leitstellen gebunden?
Nein. DCO Care OS ist geräteoffen – unter anderem Careium, Attentive, Essence und Climax – und leitstellenunabhängig mit standardisierter Anbindung.
Gibt es Finanzierungsmodelle?
Ja. Für Geräte und Wachstum stehen Finanzierungsmodelle zur Verfügung – die Konditionen besprechen wir individuell im Gespräch.
Für wen lohnt sich der Vergleich überhaupt?
Für Leistungserbringer, die heute mehrere Dienstleister parallel steuern – oder die zwischen 500 und 7.000 Versorgungen an die Grenzen ihrer Verwaltung stoßen. Mehr zur Skalierung →
Weniger steuern. Mehr versorgen.
Wir zeigen Ihnen im Gespräch, wie Ihre heutige Dienstleister-Landschaft auf DCO Care OS aussieht – mit konkreten Zahlen aus Ihrem Bestand.