DCO. Die Infrastruktur für den Hausnotruf.
Wir betreiben, was Leistungserbringer brauchen, um Hausnotruf anzubieten – vom Antrag bis zur Abrechnung. Aus Oldenburg, für mehr als 30 Kooperationspartner in ganz Deutschland.
Ein ERP verwaltet. DCO betreibt.
Hausnotruf ist einfach zu versprechen und schwer zu betreiben. Zwischen Antrag, Genehmigung, Geräteversand, Leitstelle und Abrechnung liegen Dutzende Schnittstellen, an denen Vorgänge stecken bleiben. DCO Care Solutions betreibt genau diese Kette als Infrastruktur – damit Leistungserbringer Hausnotruf anbieten können, ohne den Apparat dahinter selbst aufzubauen. Drei Tätigkeitsfelder gehören dazu:
Infrastruktur betreiben
Antragsstrecke, eKV, Leitstelle, Versand, Support und GKV-Abrechnung als laufender Betrieb über DCO Care OS – für über 25.000 aktive Versorgungen.
Individualsoftware entwickeln
Eigene Entwicklung von Schnittstellen, Erweiterungen und individuellen Lösungen für Leistungserbringer – aus der Praxis des Hausnotrufs heraus, nicht am Reißbrett.
Marketing & Werbung
White-Label-Antragsstrecken, Werbemodule und Kampagnen unter der Marke des Leistungserbringers – in Kooperation mit einem spezialisierten Marketing-Partner.
Ein Kern, acht Fachbereiche.
Im Zentrum steht der Betrieb der Hausnotruf-Infrastruktur. Drum herum arbeiten die Fachbereiche, die dafür sorgen, dass Anträge genehmigt, Geräte versandt, Kassen bezahlt und Kunden betreut werden. Sie greifen ineinander – wie Satelliten um einen Kern.
→ Grafik seitlich wischen
Operations & Prozesse
Vom Antrag bis zur aktiven Versorgung: Wir steuern die Vorgänge, standardisieren Abläufe und halten offene Fälle in Bewegung – täglich, für mehr als 25.000 Versorgungen. So läuft die Versorgung
Abrechnung
GKV-Abrechnung nach § 105 SGB XI und § 302 SGB V: Datensatzprüfung, Einreichung, Nachverfolgung bis zum Zahlungseingang – ab 0,35 € je Datensatz und Monat, auf Wunsch inklusive Factoring. Zur Abrechnung
Absetzungsmanagement
Absetzungen erkennen, korrigieren und fristgerecht neu einreichen; beendete Versorgungen sofort stoppen. In Referenzfällen sank die Quote von 25 % auf rund 2 %. Zum Absetzungsmanagement
Kassen- & eKV-Know-how
Angeschlossen an die gängigen eKV-Systeme, vertraut mit den Entscheidungswegen der Pflegekassen. Genehmigungsquoten bis zu 90 %, über ein Drittel der Entscheidungen am selben Tag. Zum eKV
Technik & Individualsoftware
Eigene Entwicklung: DCO Care OS, APIs und Schnittstellen, individuelle Erweiterungen. Datengestützte, zunehmend KI-unterstützte Auswertungen erkennen Auffälligkeiten, bevor sie Geld kosten. Hausnotruf steuern
Marketing & Werbung
White-Label-Antragsstrecken mit e-Signatur, Werbemodule, QR-Wege und Kampagnen – alles unter der Marke des Leistungserbringers, in Kooperation mit einem spezialisierten Marketing-Partner. Zum White Label
Kundenmanagement & Support
Begrüßungsanruf, Statusinformation, Geräte- und Kundensupport: Der Endkunde bleibt informiert, das Team des Leistungserbringers bleibt entlastet. Zum Support
Finanzen & Verwaltung
Vertragsverwaltung, Mahnwesen, Zahlungsabgleich und Liquiditätssteuerung – damit Vergütungen planbar ankommen und Ihre Liquidität nicht wartet. Alle Module
Vernetzt, wo Hausnotruf entsteht.
Infrastruktur funktioniert nur im Netz. DCO arbeitet täglich mit den Beteiligten der Versorgungskette – und bringt diese Verbindungen in jede Partnerschaft ein.
Die Menschen hinter DCO Care Solutions.
Hinter der Infrastruktur steht ein Team aus Operations, Abrechnung, Entwicklung, Kundenbetreuung und Finanzen. Kurze Wege, ein fester Ansprechpartner je Partner und ein tiefes Verständnis für die Abläufe im Hausnotruf prägen die Zusammenarbeit.
Christian Schelling
GeschäftsführerVerantwortet die strategische und operative Führung von DCO Care Solutions und die Weiterentwicklung von DCO Care OS für Leistungserbringer und Partnermarken.
Verwurzelt in Oldenburg, tätig in ganz Deutschland.
Unser Team arbeitet vom Standort Oldenburg aus und begleitet Partner und Versorgungen bundesweit. Anfragen erreichen uns telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr sowie jederzeit per E-Mail.
26125 Oldenburg
info@dco-care.de · Mo–Fr 8–18 Uhr
HRB 221733
USt-IdNr. DE453411673
Hinweis: Leitstellenleistungen erbringt DCO Care Solutions über angebundene, zertifizierte Notrufleitstellen. Die GKV-Abrechnung läuft über bestehende Abrechnungs-Dachverträge und wird durchgängig in DCO Care OS gesteuert. Für den Betrieb als Leistungserbringer sind in der Regel ein eigener Vertrag mit den Kostenträgern sowie eine Präqualifizierung erforderlich.
Über DCO – kurz erklärt.
Wer steht hinter DCO Care Solutions?
DCO Care Solutions ist eine GmbH mit Sitz in Oldenburg. Geschäftsführer ist Christian Schelling. Das Unternehmen ist im Handelsregister des Amtsgerichts Oldenburg unter HRB 221733 eingetragen.
Was ist DCO Care OS?
DCO Care OS ist die Plattform, über die DCO die Infrastruktur für den Hausnotruf betreibt: White-Label-Antrag, eKV-Genehmigung, Leitstellen-Anbindung, Geräteversand, Support und GKV-Abrechnung in einem durchgängigen Prozess – mit festem Ansprechpartner je Partner.
Betreibt DCO eine eigene Leitstelle, und wer übernimmt die Abrechnung?
DCO schaltet auf zertifizierte Notrufleitstellen auf, statt eine eigene zu betreiben. Die GKV-Abrechnung ist fester Bestandteil von DCO Care OS und läuft über bestehende Dachverträge: geprüfte Datensätze, digitale Einreichung und Nachverfolgung bis zum Zahlungseingang – auf Wunsch inklusive Factoring.
Entwickelt DCO auch individuelle Software?
Ja. DCO Care OS ist eine Eigenentwicklung, und das Entwicklungsteam setzt individuelle Erweiterungen, Schnittstellen und Auswertungen für Leistungserbringer um – von der API-Anbindung bis zum maßgeschneiderten Reporting.
Wo ist DCO Care Solutions tätig?
Der Sitz ist in Oldenburg, begleitet werden Partner und Versorgungen bundesweit in ganz Deutschland.
Sprechen wir über Ihren Hausnotruf.
Ob Start, Bestandsübernahme oder einzelne Module: Sie behalten, was funktioniert. DCO übernimmt, was fehlt.
DCO. Die Infrastruktur für den Hausnotruf.