DCO Care OS · Modulübersicht
Alle Module von DCO Care OS im Überblick: vom Antrag bis zur Abrechnung
DCO Care OS ist das Betriebssystem für Ihre Hausnotruf-Versorgung: Sie treten unter Ihrer eigenen Marke auf – DCO übernimmt im Hintergrund den kompletten Versorgungsprozess. Jedes Modul greift in das nächste: Antrag, eKV, Leitstelle, Versand, GKV-Abrechnung, Retoure. Sie entscheiden, wie viel davon Sie abgeben.
Die Module im Überblick
| Modul | Das bietet Ihnen DCO Care OS |
|---|---|
| White-Label-Antragsstrecke | Digitale Antragsstrecke inkl. e-Signatur unter Ihrer Marke – per Link oder QR-Code, ohne eigenes Papier-Handling. |
| eKV & Genehmigung | Elektronische Kostenvoranschläge, Kassenkommunikation und Genehmigungsmanagement – mit Genehmigungsquoten von bis zu 82 %*. |
| Leitstelle | Anbindung an 24/7-Notrufleitstellen inklusive An- und Abmeldung der Geräte und Pflege der Notfalldaten. |
| Versand & Logistik | Konfektionierung, Geräteversand und Sendungsverfolgung – deutschlandweit, direkt zum Endkunden. |
| Retoure & Aufbereitung | Rückholung, Reinigung und Wiederaufbereitung der Geräte – der Kreislauf bleibt geschlossen, Ihr Lager bleibt leer. |
| GKV-Abrechnung | Unterstützung bei der Abrechnung mit den Kassen ab 0,56 € pro Datensatz und Monat – inklusive Factoring. |
| Absetzungsmanagement | Absetzungen systematisch senken – in der Praxis von 25 % auf gesunde ~2 % – inklusive Folgeprozesse wie Geräterückholung und Abmeldung. |
| Mahnwesen & Rückholung | Automatisierte Anschreiben und Mahnstufen für nicht zurückgesendete Geräte – bis zur erfolgreichen Rückholung. |
| Verwaltung (ERP) | Alle Vorgänge, Verträge und Status in einem System – vom ersten Kontakt bis zur laufenden Versorgung. |
| Technischer Support | Support für Ihre Endkunden und für die Geräte – Ihre Kundschaft bleibt betreut, ohne dass Ihr Team wächst. |
| KPIs & Reporting | Frei konfigurierbare Kennzahlen und Auswertungen – Sie sehen jederzeit, wo Ihre Versorgungen stehen. |
| APIs & Schnittstellen | Anbindung Ihrer bestehenden Systeme und Antragsquellen über dokumentierte Schnittstellen. |
| Marketing-Anbindung | Anbindung Ihrer Marketing-Kanäle an die White-Label-Antragsstrecke – vom Klick bis zum fertigen Antrag. Inklusive Werbemodule. |
| Individuelle IT-Entwicklung | Eigene Anforderungen, eigene Prozesse: unser Entwicklungsteam setzt individuelle Erweiterungen um. |
| Geräte | Möglichkeiten für Gerätehardware – damit Wachstum nicht am Einkauf scheitert. |
* Genehmigungsquote in gut eingespielten Versorgungsstrecken; der Segment-Durchschnitt liegt bei etwa 50 %.
Modular starten, komplett skalieren
Sie müssen nicht alles auf einmal abgeben: Viele Leistungserbringer starten mit einzelnen Modulen – etwa der GKV-Abrechnung oder der White-Label-Antragsstrecke – und erweitern Schritt für Schritt. Wer den kompletten Prozess über DCO Care OS laufen lässt, betreibt Hausnotruf ohne eigenes Backoffice: Ein ERP verwaltet – DCO betreibt. Und wenn der Bestand wächst, wachsen die Module mit – bis zu 5.000+ Versorgungen und darüber hinaus.
Häufige Fragen
Was ist DCO Care OS?
DCO Care OS ist eine Plattform für Leistungserbringer, die Hausnotruf anbieten oder anbieten wollen. Sie bündelt alle Prozessschritte einer Hausnotruf-Versorgung – von der digitalen Antragsstrecke über eKV, Leitstelle und Versand bis zur GKV-Abrechnung und Retoure – in einem System, betrieben von DCO.
Muss ich alle Module nutzen?
Nein. DCO Care OS ist modular aufgebaut: Sie können mit einzelnen Modulen starten und jederzeit erweitern. Die Kernmodule greifen allerdings ineinander – den größten Effekt erzielen Leistungserbringer, die den Prozess durchgängig über die Plattform laufen lassen.
Was kostet die GKV-Abrechnung über DCO Care OS?
Das GKV-Abrechnungsmodul kostet ab 0,56 € pro Datensatz und Monat – inklusive Factoring. Das optionale Absetzungsmanagement kann zusätzlich gebucht werden.
Wie schnell kann ich mit DCO Care OS starten?
In der Regel steht Ihr eigenes Hausnotruf-Angebot innerhalb von 90 Tagen – inklusive White-Label-Antragsstrecke unter Ihrer Marke. Details klären wir in einem ersten Gespräch über unser Kontaktformular.
Welche Module passen zu Ihrem Setup?
Schildern Sie uns kurz, wo Sie stehen – wir zeigen Ihnen, welche Module sich für Ihren Bestand und Ihre Ziele rechnen.
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