Transparenz · Kennzahlen
Zahlen & Methodik: Was hinter den DCO-Kennzahlen steckt
Wir werben mit Zahlen aus dem eigenen Betrieb. Damit jede davon nachvollziehbar ist, definieren wir hier, was genau gezählt wird, aus welcher Grundgesamtheit sie stammt und wie aktuell sie ist.
Alle Kennzahlen auf dco-care.de stammen aus dem laufenden Betrieb der DCO-Plattform – nicht aus Marktpanels oder Schätzungen Dritter. Gerundete Werte schreiben wir fort, sobald sich die Größenordnung ändert. Hier die Definitionen im Einzelnen:
100.000+ verarbeitete Anträge
Zählt jeden Hausnotruf-Antrag, der über die DCO-Plattform digital angelegt und bearbeitet wurde – unabhängig vom Ausgang (genehmigt, abgelehnt, in Nacharbeit). Kumulierte Zahl seit Plattformstart, gerundet.
20.000+ aktive Versorgungen
Laufende Hausnotruf-Versorgungen, die über DCO in Fulfillment und/oder Verwaltung betreut werden. „Aktiv“ heißt: aktuell laufend – keine historische Summe. Momentaufnahme, gerundet.
30+ Leistungserbringer
Anzahl der Leistungserbringer, die DCO-Module oder den kompletten Betrieb produktiv nutzen – vom einzelnen Modul bis zum Full-Service.
Bis zu 82 % Genehmigungsquote
Die höchste Genehmigungsquote, die wir bei einzelnen Pflegekassen erreichen – gemessen über Anträge, die über dieselbe digitale Antragsstrecke eingereicht wurden. Über alle Kassen hinweg liegt die Erstquote bei rund 49 %; die Spanne zwischen den Kassen ist groß.
2-Tage-Median bei digital entscheidenden Kassen
Median der Zeit von der Antragsübermittlung bis zur Entscheidung der Kasse – in der Kohorte der Kassen, die den elektronischen Kostenvoranschlag digital entscheiden. Einzelne Kassen entscheiden innerhalb von Minuten bis Stunden; über alle Kassen hinweg dauert es im Schnitt länger (Details im Benchmark).
Ab 0,56 € pro Datensatz und Monat
Einstiegspreis des GKV-Abrechnungsmoduls, inklusive Factoring. „Ab“ heißt: der konkrete Preis hängt von Volumen und Leistungsumfang ab.
Ab 0,35 € netto je aktiver Lizenz und Monat
Einstiegspreis der reinen Software-Nutzung (eKV- und Abrechnungsstrecke ohne Full-Service-Betrieb), je aktiver Lizenz.
Zahlen aus den Erfolgsgeschichten
Werte wie „von 30 % auf 5 % Absetzungsquote“ oder „knapp 3.000 Versorgungen in einer Woche migriert“ sind dokumentierte Einzelfälle einzelner Kunden – keine Durchschnittswerte und keine Zusicherung. Die Fälle sind aus Diskretionsgründen anonymisiert.
DCO. Die Infrastruktur für den Hausnotruf.