Hausnotruf anbieten – ohne die Maschine dahinter selbst zu bauen.
Pflegedienste, Sanitätshäuser, Apotheken und Pflegeanbieter versorgen ihre Kunden mit Hausnotruf – unter der eigenen Marke. Die komplette Technik, Logistik, Leitstelle und Kassenvorbereitung dahinter kommt von DCO. Software, Gerät und Full-Service aus einer Hand.
Wie viel soll DCO für Sie übernehmen?
Ihre Kunden brauchen Sicherheit. Sie liefern sie – wir liefern Sie.
Wer täglich Kontakt zu Senioren und pflegebedürftigen Menschen hat, sitzt auf dem wertvollsten Teil des Hausnotruf-Geschäfts: dem Vertrauen. DCO Care OS macht daraus eine echte, abrechenbare Versorgung – ohne dass Sie Leitstelle, Technik oder Logistik selbst aufbauen müssen.
Pflegedienste
Bestandskunden zusätzlich mit Hausnotruf versorgen – neue Erlösquelle, mehr Bindung, keine neue Abteilung nötig.
Sanitätshäuser
Hausnotruf als natürliche Ergänzung zum Hilfsmittelgeschäft – digital beantragt, genehmigt und mit der Pflegekasse abgerechnet.
Apotheken
Beratungsstärke vor Ort trifft fertige Versorgungsstrecke – Kunden bleiben bei Ihnen, die Abwicklung läuft im Hintergrund.
Verhinderungspflege & ambulante Dienste
Ergänzen Sie Ihr Leistungsspektrum um ein kassenfinanziertes Sicherheitsprodukt mit hoher Nachfrage.
Haushaltsnahe Dienstleister
Sie sind ohnehin regelmäßig beim Kunden zu Hause – bieten Sie Hausnotruf als Vertrauensleistung gleich mit an.
Sie sind unsicher, was passt?
Wir schauen gemeinsam auf Ihre Kundenstruktur und empfehlen das richtige Modell. Gespräch anfragen →
Selbst Hausnotruf-Anbieter zu werden ist ein ganzes Unternehmen. Bei uns ist es ein Vertrag.
Wer Hausnotruf in Eigenregie anbieten will, braucht Verträge mit den Pflegekassen, eine bestandene Präqualifizierung (6–24+ Wochen), eine 24/7-Notrufleitstelle, geprüfte Geräte, Logistik für Versand und Rückholung, eine gesetzeskonforme Kassenkommunikation und eine saubere Abrechnung. Jeder dieser Bausteine ist für sich ein Projekt.
DCO Care OS bringt alle Bausteine fertig mit. Sie entscheiden nur, wie viel davon Sie unter Ihrer eigenen Marke selbst machen wollen – und wie viel wir übernehmen.
Acht Bausteine. Eine durchgängige Kette.
Vom ersten digitalen Antrag bis zur Rückholung des Geräts – DCO Care OS deckt die gesamte Wertschöpfungskette des Hausnotrufs ab. Sie greifen genau auf die Teile zu, die Sie brauchen.
Software & ERP
Das digitale Rückgrat: Kunden, Anträge, Geräte, Status und Abrechnung in einem System – als White-Label unter Ihrer Marke.
Hausnotruf-Gerät
Der Hausnotruf – stationär und mobil. Zuverlässige, geprüfte Technik gängiger Hersteller, die Ihre Kunden im Notfall mit einem Knopfdruck absichert.
Digitaler Antrag + eSign
Ihr Kunde unterschreibt direkt am Tablet oder online. Kein Papier, keine Wartezeit, kein Medienbruch.
eKV & Kassenkommunikation
Kassennah und gesetzeskonform: Die GKV-Abrechnung ist fester Bestandteil von DCO Care OS – geprüfte Datensätze, digitale Einreichung über bestehende Dachverträge, ab 0,56 € pro Datensatz und Monat inklusive Factoring.
GKV-Abrechnung inklusive
Über Dachverträge und die Anbindung aller gängigen Abrechnungsanbieter wird Ihre Abrechnung digital eingereicht und bis zum Zahlungseingang nachverfolgt.
Zertifizierte 24/7-Leitstelle
Wir binden zertifizierte Notrufleitstellen an – rund um die Uhr besetzt, für Sie und Ihre Kunden. Eine eigene Leitstelle müssen Sie nicht aufbauen.
Logistik & Rückholung
Versand, Geräte-Rückholung, Reinigung und Wiederaufbereitung – der komplette physische Kreislauf, on top buchbar.
Support & Onboarding
Einrichtung, Schulung und laufender Support – damit Ihr Team vom ersten Tag an sicher arbeitet.
Hinweis: eKV-Einreichung und GKV-Abrechnung laufen durchgängig über angebundene Dachverträge und Abrechnungspartner – die Nachverfolgung bis zum Zahlungseingang inklusive.
Wählen Sie Ihre Flughöhe.
Vom reinen Software-Zugang bis zur schlüsselfertigen Komplettversorgung unter Ihrer Marke – alle drei Modelle laufen auf demselben bewährten operativen Kern.
Modell 1
DCO Software
Sie versorgen selbst – DCO liefert die komplette Technik dahinter.
SaaS / White-Label. Sie versorgen selbst, wir liefern die Technik darunter.
- Hausnotruf-Software & ERP unter Ihrer Marke
- Digitaler Antrag mit eSignatur
- eKV- & Kassen-Vorbereitung
- Sie behalten Kundenhoheit & Prozess
Für Anbieter mit eigener Struktur, die nur die digitale Strecke brauchen.
Modell 2 · beliebt
DCO Managed
Sie verkaufen – DCO liefert Gerät, Leitstelle und GKV-Abrechnung.
Software plus Hardware, Leitstellenanbindung und GKV-Abrechnung.
- Alles aus DCO Software
- Hausnotruf-Gerät (stationär & mobil)
- Zertifizierte 24/7-Leitstelle
- GKV-Abrechnung inklusive, Logistik zubuchbar
Für Anbieter, die versorgen wollen – ohne Technik & Leitstelle selbst zu stemmen.
Modell 3
DCO Full Service
Sie bringen Marke und Kunden – DCO übernimmt den kompletten Betrieb.
Die komplette Versorgung unter Ihrer Marke. Sie bringen die Kunden.
- Alles aus DCO Managed
- Komplette Logistik & Rückholung
- Wiederaufbereitung & Support
- End-to-End unter Ihrer Partnermarke
Für Partner, die nur den Kundenzugang halten und den Rest abgeben wollen.
Der Hausnotruf, den Ihre Kunden verstehen.
Welches Gerät zu Ihren Kunden passt, entscheiden wir gemeinsam im Gespräch. Aufschaltbar sind gängige Hausnotruf-Lösungen – von Abby über Attentive und Essence bis Climax –, stationär für zu Hause oder mobil für unterwegs. Ein Knopfdruck genügt, um im Notfall Hilfe zu rufen: zuverlässig, einfach, alltagstauglich. Ausgeliefert unter Ihrer Marke.
Kassenfinanziert für Ihre Kunden
Die Pflegekasse bezuschusst Hausnotruf mit 27,– € netto pro Monat (§ 40 i.V.m. § 78 SGB XI, Pflegehilfsmittelverträge des GKV-Spitzenverbands). Für viele Kunden ist die Versorgung damit nahezu kostenneutral – ein starkes Verkaufsargument an Ihrer Theke.
Andere liefern ein Teilstück. Wir liefern die ganze Kette.
Verwaltungssoftware hier, Abrechnung dort, Leitstelle woanders – wer Hausnotruf anbieten will, muss den Flickenteppich sonst selbst zusammennähen. DCO Care OS ist von Antrag bis Rückholung durchgängig gedacht und im Tagesbetrieb erprobt.
- Über 60.000 verarbeitete Anträge – bis zu 750 pro Tag, 100 % digital.
- Kassennah & gesetzeskonform: durchgängige eKV-Strecke, Dachverträge, angebundene Abrechnungspartner. Absetzungen senkt das Absetzungsmanagement systematisch.
- Zertifizierte Leitstelle & Logistik – genau die Teile, die man in Eigenregie kaum realisieren kann.
- White-Label: Ihre Marke vorne, unser Backend dahinter unsichtbar.
Was Partner am häufigsten fragen.
Muss ich selbst Verträge mit den Pflegekassen haben?
Ja. Um Hausnotruf als Leistungserbringer anzubieten, benötigen Sie einen eigenen Vertrag und eine Präqualifizierung. DCO begleitet Sie dabei und bringt die komplette Kassenstrecke über bestehende Dachverträge mit – Genehmigung und GKV-Abrechnung laufen im Hintergrund über DCO Care OS.
Wer übernimmt die Abrechnung mit der Pflegekasse?
Die GKV-Abrechnung ist fester Bestandteil von DCO Care OS: geprüfte Datensätze, digitale Einreichung über bestehende Dachverträge und Nachverfolgung bis zum Zahlungseingang – ab 0,56 € pro Datensatz und Monat, inklusive Factoring. Einen eigenen Abrechnungsweg müssen Sie dafür nicht aufbauen; Absetzungen sind über das Absetzungsmodul zubuchbar.
Kann ich das Ganze unter meiner eigenen Marke anbieten?
Ja. Software, Antrag und die Geräte laufen als White-Label. Nach außen sind Sie der Anbieter, DCO bleibt das unsichtbare Backend.
Was ist der Unterschied zwischen Software, Managed und Full Service?
DCO Software ist der reine SaaS-/White-Label-Zugang. DCO Managed ergänzt Gerät, Leitstellenanbindung und die GKV-Abrechnung. DCO Full Service übernimmt zusätzlich die komplette Logistik, Rückholung und Wiederaufbereitung – Sie halten nur den Kundenzugang.
Welches Gerät bekommen meine Kunden?
Das entscheiden wir gemeinsam. In einem Gespräch schauen wir, welche Möglichkeiten Sie haben, und beraten Sie, welche Lösung – stationär oder mobil – für Ihre Kunden am besten passt. Aufschaltbar sind gängige Hausnotrufgeräte wie Abby, Attentive, Essence oder Climax. Ausgeliefert unter Ihrer Marke. Einen Überblick über Systeme und Varianten bietet unser Hausnotruf-Vergleich.
Was kostet der Hausnotruf meine Kunden?
Die Pflegekasse bezuschusst Hausnotruf mit 27,– € netto pro Monat (§ 40 i.V.m. § 78 SGB XI). Für Kunden ist die Versorgung mit uns in der Regel kostenneutral. Die Entscheidung obliegt ihnen. Wie die Beantragung über die Pflegekasse Schritt für Schritt abläuft, zeigt unser Leitfaden Hausnotruf beantragen.
Wie schnell kann ich starten?
Da die aufwändigen Bausteine – Kassenvorbereitung, Leitstelle, Logistik – bereits stehen, starten Sie deutlich schneller als beim Aufbau in Eigenregie. Den konkreten Fahrplan legen wir im Erstgespräch fest.
Wir haben bereits einen eigenen Gerätebestand – übernehmen Sie den?
Ja. Wir übernehmen und verwalten auch Ihren bestehenden Bestand. Sprechen Sie uns an.
Können wir eigene Geräte einsetzen?
Ja, auch das ist möglich. Sprechen Sie uns an.
Ist die Versorgung für meine Kunden kostenneutral?
In der Regel ja. Die Pflegekasse bezuschusst Hausnotruf mit 27,– € netto pro Monat (§ 40 i.V.m. § 78 SGB XI, Pflegehilfsmittelverträge des GKV-Spitzenverbands). Für Ihre Kunden ist die Versorgung damit meist kostenneutral – ein starkes Verkaufsargument an Ihrer Theke.
Bereit, Hausnotruf anzubieten – ohne die Maschine dahinter zu bauen?
Wir schauen gemeinsam auf Ihre Kundenstruktur und finden das richtige Modell. Unverbindlich und ohne Vorbereitung.