Hausnotruf anbieten – ohne die Maschine dahinter selbst zu bauen.
Pflegedienste, Sanitätshäuser, Apotheken und Pflegeanbieter versorgen ihre Kunden mit Hausnotruf – unter der eigenen Marke. Die komplette Technik, Logistik, Leitstelle und Kassenvorbereitung dahinter kommt von DCO. Software, Gerät und Full-Service aus einer Hand.
Ihre Kunden brauchen Sicherheit. Sie liefern sie – wir liefern Sie.
Wer täglich Kontakt zu Senioren und pflegebedürftigen Menschen hat, sitzt auf dem wertvollsten Teil des Hausnotruf-Geschäfts: dem Vertrauen. DCO Care OS macht daraus eine echte, abrechenbare Versorgung – ohne dass Sie Leitstelle, Kassenverträge oder Logistik selbst aufbauen müssen.
Pflegedienste
Bestandskunden zusätzlich mit Hausnotruf versorgen – neue Erlösquelle, mehr Bindung, keine neue Abteilung nötig.
Sanitätshäuser
Hausnotruf als natürliche Ergänzung zum Hilfsmittelgeschäft – digital beantragt, direkt an die Kasse vorbereitet.
Apotheken
Beratungsstärke vor Ort trifft fertige Versorgungsstrecke – Kunden bleiben bei Ihnen, die Abwicklung läuft im Hintergrund.
Verhinderungspflege & ambulante Dienste
Ergänzen Sie Ihr Leistungsspektrum um ein kassenfinanziertes Sicherheitsprodukt mit hoher Nachfrage.
Haushaltsnahe Dienstleister
Sie sind ohnehin regelmäßig beim Kunden zu Hause – bieten Sie Hausnotruf als Vertrauensleistung gleich mit an.
Sie sind unsicher, was passt?
Wir schauen gemeinsam auf Ihre Kundenstruktur und empfehlen das richtige Modell. Gespräch anfragen →
Selbst Hausnotruf-Anbieter zu werden ist ein ganzes Unternehmen. Bei uns ist es ein Vertrag.
Wer Hausnotruf in Eigenregie anbieten will, braucht Verträge mit den Pflegekassen, eine bestandene Präqualifizierung (6–24+ Wochen), eine 24/7-Notrufleitstelle, geprüfte Geräte, Logistik für Versand und Rückholung, eine gesetzeskonforme Kassenkommunikation und eine saubere Abrechnung. Jeder dieser Bausteine ist für sich ein Projekt.
DCO Care OS bringt alle Bausteine fertig mit. Sie entscheiden nur, wie viel davon Sie unter Ihrer eigenen Marke selbst machen wollen – und wie viel wir übernehmen.
Acht Bausteine. Eine durchgängige Kette.
Vom ersten digitalen Antrag bis zur Rückholung des Geräts – DCO Care OS deckt die gesamte Wertschöpfungskette des Hausnotrufs ab. Sie greifen genau auf die Teile zu, die Sie brauchen.
Software & ERP
Das digitale Rückgrat: Kunden, Anträge, Geräte, Status und Abrechnung in einem System – als White-Label unter Ihrer Marke.
Gerät „Abby“
Der Hausnotruf – stationär und mobil. Zuverlässige Technik, die Ihre Kunden im Notfall mit einem Knopfdruck absichert.
Digitaler Antrag + eSign
Ihr Kunde unterschreibt direkt am Tablet oder online. Kein Papier, keine Wartezeit, kein Medienbruch.
eKV & Kassenkommunikation
Kassennah und gesetzeskonform vorbereitet – DCO ist kein Abrechner, sondern die vorbereitende Schnittstelle zur GKV.
Abrechnung vorbereitet
Über Dachverträge und die Anbindung aller gängigen Abrechnungsanbieter ist Ihre Abrechnung sauber vorstrukturiert.
Eigene 24/7-Leitstelle
Die Notruf-Servicezentrale, die man selbst kaum aufbauen kann – rund um die Uhr besetzt, für Sie und Ihre Kunden.
Logistik & Rückholung
Versand, Geräte-Rückholung, Reinigung und Wiederaufbereitung – der komplette physische Kreislauf, on top buchbar.
Support & Onboarding
Einrichtung, Schulung und laufender Support – damit Ihr Team vom ersten Tag an sicher arbeitet.
Hinweis: eKV-Vorbereitung und Abrechnung erfolgen vorbereitend über angebundene Dachverträge und Abrechnungspartner – DCO tritt nicht selbst als Abrechner auf.
Wählen Sie Ihre Flughöhe.
Vom reinen Software-Zugang bis zur schlüsselfertigen Komplettversorgung unter Ihrer Marke – alle drei Modelle laufen auf demselben bewährten operativen Kern.
Modell 1
DCO Software
SaaS / White-Label. Sie versorgen selbst, wir liefern die Technik darunter.
- Software & ERP unter Ihrer Marke
- Digitaler Antrag mit eSignatur
- eKV- & Kassen-Vorbereitung
- Sie behalten Kundenhoheit & Prozess
Für Anbieter mit eigener Struktur, die nur die digitale Strecke brauchen.
Modell 2 · beliebt
DCO Managed
Software plus Hardware, Leitstelle und Abrechnungsvorbereitung.
- Alles aus DCO Software
- Gerät Abby (stationär & mobil)
- Eigene 24/7-Leitstelle
- Abrechnung vorbereitet, Logistik zubuchbar
Für Anbieter, die versorgen wollen – ohne Technik & Leitstelle selbst zu stemmen.
Modell 3
DCO Full Service
Die komplette Versorgung unter Ihrer Marke. Sie bringen die Kunden.
- Alles aus DCO Managed
- Komplette Logistik & Rückholung
- Wiederaufbereitung & Support
- End-to-End unter Ihrer Partnermarke
Für Partner, die nur den Kundenzugang halten und den Rest abgeben wollen.
Abby – der Hausnotruf, den Ihre Kunden verstehen.
Abby ist das Hausnotrufgerät der Plattform: stationär für zu Hause und mobil für unterwegs. Ein Knopfdruck genügt, um im Notfall Hilfe zu rufen – zuverlässig, einfach, alltagstauglich. Ausgeliefert wird Abby unter Ihrer Marke.
Mobil für unterwegs
Ein-Knopf-Bedienung
Ab 27,– € Kassenzuschuss
Kassenfinanziert für Ihre Kunden
Die Pflegekasse bezuschusst Hausnotruf mit 27,– € netto pro Monat (§ 40 i.V.m. § 78 SGB XI, Pflegehilfsmittelverträge des GKV-Spitzenverbands). Für viele Kunden ist die Versorgung damit nahezu kostenneutral – ein starkes Verkaufsargument an Ihrer Theke.
Andere liefern ein Teilstück. Wir liefern die ganze Kette.
Verwaltungssoftware hier, Abrechnung dort, Leitstelle woanders – wer Hausnotruf anbieten will, muss den Flickenteppich sonst selbst zusammennähen. DCO Care OS ist von Antrag bis Rückholung durchgängig gedacht und im Tagesbetrieb erprobt.
- Über 50.000 verarbeitete Anträge – bis zu 500 pro Tag, 100 % digital.
- Kassennah & gesetzeskonform: vorbereitende eKV-Strecke, Dachverträge, angebundene Abrechnungspartner.
- Eigene Leitstelle & Logistik – genau die Teile, die man in Eigenregie kaum realisieren kann.
- White-Label: Ihre Marke vorne, unser Backend dahinter unsichtbar.
Was Partner am häufigsten fragen.
Muss ich selbst Verträge mit den Pflegekassen haben?
Nein. DCO bringt die vorbereitende Kassenstrecke über Dachverträge und angebundene Abrechnungspartner mit. Sie treten unter Ihrer Marke auf, die kassenseitige Vorbereitung läuft im Hintergrund über DCO.
Rechnet DCO für mich mit der Kasse ab?
DCO ist kein Abrechner. Wir bereiten alles gesetzeskonform vor und sind an alle gängigen Abrechnungsanbieter angebunden – die eigentliche Abrechnung läuft über die passenden Dach- bzw. Abrechnungsverträge.
Kann ich das Ganze unter meiner eigenen Marke anbieten?
Ja. Software, Antrag und Gerät Abby laufen als White-Label. Nach außen sind Sie der Anbieter, DCO bleibt das unsichtbare Backend.
Was ist der Unterschied zwischen Software, Managed und Full Service?
DCO Software ist der reine SaaS-/White-Label-Zugang. DCO Managed ergänzt Gerät, Leitstelle und Abrechnungsvorbereitung. DCO Full Service übernimmt zusätzlich die komplette Logistik, Rückholung und Wiederaufbereitung – Sie halten nur den Kundenzugang.
Welches Gerät bekommen meine Kunden?
Das Hausnotrufgerät „Abby“ – stationär für zu Hause und mobil für unterwegs, mit einfacher Ein-Knopf-Bedienung. Ausgeliefert unter Ihrer Marke.
Was kostet der Hausnotruf meine Kunden?
Die Pflegekasse bezuschusst Hausnotruf mit 27,– € netto pro Monat (§ 40 i.V.m. § 78 SGB XI). Für viele Kunden ist die Versorgung damit nahezu kostenneutral.
Wie schnell kann ich starten?
Da die aufwändigen Bausteine – Kassenvorbereitung, Leitstelle, Logistik – bereits stehen, starten Sie deutlich schneller als beim Aufbau in Eigenregie. Den konkreten Fahrplan legen wir im Erstgespräch fest.
Bereit, Hausnotruf anzubieten – ohne die Maschine dahinter zu bauen?
Wir schauen gemeinsam auf Ihre Kundenstruktur und finden das richtige Modell. Unverbindlich und ohne Vorbereitung.