Für ambulante Pflegedienste
Hausnotruf für Pflegedienste: Versorgung anbieten ohne eigene Leitstelle
Ihre Klienten sind zwischen den Pflegeeinsätzen allein – der Hausnotruf schließt genau diese Lücke. Mit DCO bieten Sie ihn unter Ihrem Namen an, ohne Nachtbereitschaft, ohne Abrechnungsaufbau, ohne neues Personal: Sie empfehlen, die Plattform übernimmt Antrag, Gerät, 24/7-Notrufzentrale und GKV-Abrechnung.
Warum der Hausnotruf zum Pflegedienst gehört
Die Lücke zwischen den Einsätzen
Ihr Team ist morgens und abends da – der Hausnotruf sichert die Stunden dazwischen und die Nacht. Für Angehörige oft das entscheidende Argument, länger auf stationäre Versorgung zu verzichten.
Kundenbindung statt Abwanderung
Wer den Hausnotruf beim eigenen Pflegedienst bekommt, holt ihn nicht beim Wettbewerber – und bleibt auch mit der Pflege dort, wo alles aus einer Hand kommt.
Natürliche Beratungsanlässe
Erstgespräch, Pflegevisite, Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI: Sie sitzen ohnehin regelmäßig am Küchentisch Ihrer Klienten – dort fällt die Hausnotruf-Entscheidung.
Zusatzerlös ohne Zusatzpersonal
Jede aktive Versorgung erzeugt wiederkehrende Erlöse – während Notrufbearbeitung, Gerätelogistik und Abrechnung bei DCO liegen, nicht bei Ihrer PDL.
Was DCO übernimmt – und was bei Ihnen bleibt
| Baustein | Ihr Part | DCO-Part |
|---|---|---|
| Empfehlung | Im Erstgespräch, bei Visite oder Beratungseinsatz | White-Label-Antragsstrecke unter Ihrer Marke |
| Antrag & Genehmigung | Klientendaten aufnehmen – digital, in Minuten | Digitaler Antrag, eKV-Verfahren mit der Pflegekasse |
| Gerät & Logistik | Optional: Anschluss beim nächsten Einsatz | Geräteversand, Rücklauf- und Mahnprozesse |
| Notrufbearbeitung | Optional: als hinterlegter Kontakt | Zertifizierte 24/7-Leitstellen (DIN EN 50134) |
| Abrechnung | Erlöse vereinnahmen | GKV-Abrechnung vorbereitet, inkl. Absetzungsmanagement |
Ob die Leitstelle im Notfall den Rettungsdienst, Angehörige oder Ihren Dienst informiert, wird je Klient hinterlegt – Sie entscheiden, welche Rolle Ihr Team spielt. Die drei Betriebsmodelle im Überblick
In vier Schritten zum eigenen Hausnotruf-Angebot
Gespräch und Modellwahl
Sie entscheiden, wie viel DCO übernimmt: nur Software, Software plus Geräte und Leitstelle – oder der komplette Betrieb unter Ihrer Marke. Betriebsmodelle ansehen
Antragsstrecke unter Ihrem Namen
Ihre Klienten und deren Angehörige sehen Ihren Pflegedienst – die Technik dahinter liefert DCO. Mehr zu White Label
Pilotphase mit eigenen Klienten
Erste Versorgungen laufen über die volle Strecke: Antrag, Genehmigung, Gerät, Leitstelle, Abrechnung. Ihr Team sieht den Prozess im Echtbetrieb.
Fester Bestandteil der Beratung
Der Hausnotruf wird Standardpunkt in Erstgespräch und Beratungseinsatz – mit Material, das im Pflegealltag funktioniert.
Kostenneutral für Ihre Klienten: Beim passenden Tarif deckt der Zuschuss der Pflegekasse (27,00 €/Monat) die Versorgung vollständig. Die Empfehlung kostet Ihre Klienten nichts – und stärkt das Sicherheitsgefühl von Klienten und Angehörigen.
Häufige Fragen aus Pflegediensten
Muss unser Team Notrufe entgegennehmen?
Nein. Die 24/7-Notrufbearbeitung übernehmen zertifizierte Leitstellen nach DIN EN 50134. Ihr Dienst kann optional als Kontakt hinterlegt werden – muss aber nicht.
Konkurriert der Hausnotruf mit unseren Pflegeleistungen?
Nein, er ergänzt sie: Der Hausnotruf sichert die Zeiten ab, in denen Ihr Team nicht vor Ort ist – und macht es leichter, Klienten länger ambulant zu versorgen.
Müssen wir die Abrechnung mit den Pflegekassen selbst aufbauen?
Nein. Die GKV-Abrechnung wird über die Plattform vorbereitet – inklusive Absetzungsmanagement. Es entsteht kein zusätzlicher Verwaltungsaufwand in Ihrer PDL.
Können wir unter unserem eigenen Namen anbieten?
Ja. Antragsstrecke und Kundenkommunikation laufen als White Label unter der Marke Ihres Pflegedienstes – auf Wunsch auch der komplette Betrieb.
Ihre Klienten. Unsere Plattform.
Lassen Sie uns durchrechnen, was der Hausnotruf für Ihren Pflegedienst bedeutet – anhand Ihrer Klientenstruktur und Touren. Über 60.000 digital bearbeitete Hausnotruf-Anträge laufen bereits über die DCO-Plattform.